مبلغ یکتا چیست؟

وقتی مشتری کارت‌به‌کارت می‌کند، پیامکی که بانک برای شما می‌فرستد فقط چند چیز را می‌گوید: مبلغ، زمان، چند رقم از کارت مبدا و شاید یک شماره پیگیری. نه نام مشتری در آن هست و نه شماره سفارش. پس چطور بفهمیم این ۸۵۰ هزار تومان مال کدام سفارش است؟ پاسخ «مبلغ یکتا» است.

تعریف ساده

مبلغ یکتا یعنی مبلغ سفارش به‌اضافه (یا منهای) چند ده ریال که برای همان سفارش منحصربه‌فرد است. اگر قیمت سبد خرید ۸٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال باشد، از مشتری خواسته می‌شود دقیقاً ۸٬۵۰۰٬۴۳۰ ریال واریز کند. تا وقتی این سفارش باز است، هیچ سفارش دیگری روی همان کارت مقصد همین مبلغ را نمی‌گیرد؛ پس وقتی پیامک واریز ۸٬۵۰۰٬۴۳۰ ریال می‌رسد، صاحبش معلوم است.

مبلغ یکتا چطور ساخته می‌شود؟

• رقم یکتا با گام ۱۰ ریال و در بازه ۱۰ تا ۹۹۰ ریال انتخاب می‌شود؛ یعنی حداکثر کمتر از ۱۰۰ تومان تفاوت.
• یکتایی برای هر کارت مقصد و در طول مهلت سفارش تضمین می‌شود؛ پس با چند کارت، ظرفیت هم چند برابر می‌شود.
• وقتی سفارش پرداخت یا منقضی شد، آن رقم دوباره آزاد می‌شود.
• در صفحه پرداخت، رقم‌های یکتا با رنگ متمایز نمایش داده می‌شوند تا مشتری آن‌ها را جا نیندازد.

افزایشی یا کاهشی؟

در حالت افزایشی (پیش‌فرض) چند ریال به مبلغ اضافه می‌شود: ۸٬۵۰۰٬۰۰۰ + ۴۳۰ = ۸٬۵۰۰٬۴۳۰ ریال. در حالت کاهشی یا «تخفیف یکتا»، همان چند ریال از مبلغ کم می‌شود: ۸٬۵۰۰٬۰۰۰ − ۴۳۰ = ۸٬۴۹۹٬۵۷۰ ریال. حالت کاهشی برای برندهایی مناسب است که نمی‌خواهند مشتری حتی یک ریال بیشتر از قیمت اعلام‌شده بپردازد.

اگر مشتری مبلغ را اشتباه واریز کند؟

• کم‌واریز: سفارش در وضعیت «کم‌واریز» می‌ماند و صفحه پرداخت مابه‌التفاوت را با یک مبلغ یکتای جدید از مشتری می‌خواهد.
• بیش‌واریز: سفارش پرداخت‌شده است و مبلغ اضافه برای ثبت بستانکاری یا بازپرداخت به صندوق بررسی می‌رود.
• مبلغ رُند یا بدون رقم یکتا: اگر نشانه‌های دیگر کافی نباشد، مورد خودکار تایید نمی‌شود و به صندوق بررسی می‌رود.

فقط مبلغ کافی نیست

مبلغ یکتا ستون اصلی تطبیق است، اما واریزت به آن بسنده نمی‌کند. هر واریز با چهار نشانه سنجیده می‌شود: مبلغ دقیق، بازه زمانی نسبت به ساخت سفارش، ۴ رقم آخر کارت پرداخت‌کننده و کارت مقصد. حاصل یک امتیاز اطمینان بین ۰ تا ۱۰۰ است؛ بالای آستانه تایید خودکار و بین دو آستانه، صندوق بررسی.